MediaMarkt opent vanaf 2024 de eerste winkels van zijn zogenoemde smart-concept in de Benelux. Dat zijn kleinere winkels van vier- tot achthonderd vierkante meter op trafficlocaties. Naast zijn traditionele winkels van twee- tot drieduizend vierkante meter en zijn recente “Tech Villages” heeft MediaMarkt deze zomer een nieuw concept van kleinere verkooppunten voor winkelcentra gelanceerd: MediaMarkt Smart
Voor de huidige grote winkels is niet in elk verzorgingsgebied bestaansrecht en in de stadscentra waar veel traffic is, is vaak geen ruimte”, zegt general managing director Remko Rijnders in het novembernummer van RetailTrends. Met kleinere expresswinkels wil hij die plekken opvullen. In onder meer Italië zijn al enkele van dit type vestigingen. “Daar zien we dat, in verzorgingsgebieden waar we anders niet zouden komen, de online verkopen keer twee gaan waar we zo’n winkel openen.”
Hoewel MediaMarkt Smart-winkels door hun kleinere omvang een kleiner assortiment aanbieden, kunnen klanten producten wel bestellen via speciale terminals of online bestelde producten in de winkel laten leveren. Ook advies staat centraal in het nieuwe concept. “Je kunt het nieuwe concept zien als een servicecentrum”, vertelt Emanuele Cosimelli, Italiaans nationaal directeur van MediaMarkt, aan de Nederlandse website RetailTrends. De verkooppunten, die hoofdzakelijk in stedelijke en commerciële centra zullen worden gevestigd, moeten ook als hubs dienen voor een expresbezorgdienst. Het is duidelijk dat alles in het teken staat van omnichannel.
Vanaf 2024 wil MediaMarkt drie tot vier smartwinkels per jaar openen in de Benelux, zegt Rijnders tegen RetailTrends. Die komen bovenop de bestaande vestigingen, er gaan geen filialen dicht. In België is meer ruimte voor nieuwe winkels dan in Nederland, zegt Rijnders. “Onze footprint in Nederland is redelijk goed, alle winkels zitten op maximaal zo’n tien minuten van de klant.”
Rijnders vertelt verder dat er volgend jaar een tweede Tech Village in Nederland komt. In welke plaats kan hij nog niet zeggen. Rotterdam kreeg vorig jaar de eerste Tech Village in ons land.
Het nieuwe winkelconcept wordt momenteel uitgerold in Italië, met name in Rome. Volgens informatie van MediaMarkt België zouden de eerste MediaMarkt Smart-winkels tegen 2023 hun deuren moeten openen in België. Naast het nieuwe Smart-concept dat werd gelanceerd, openden ook de eerste “Tech Villages” van de Duitse retailer hun deuren in Milaan en in Rotterdam.
