Genesys, aanbieder van omnichannel-oplossingen voor customer experience en contact centers, heeft tijdens de afgelopen G-Summit in de Beurs van Berlage…
customer experience
Spoken Communications, een bedrijf actief in Contact Center-as-a-Service, is overgenomen door Avaya. Spoken Communications levert real-time customer experience management applications…
Met ingang van 1 oktober 2016 is teamcx van start gegaan± het resultaat van een snelle doorstart van Customer Interaction…