Volgens Frost & Sullivan heeft Konftel een breed en aantrekkelijk oplossingenportfolio en een reputatie die staat voor solide productkwaliteit. Het analysebureau wijst er ook op dat de brede functionaliteit die Konftel biedt, tegemoetkomt aan een duidelijke behoefte van de klant. Het bureau voorspelt dat het bedrijf de hele markt zal verstoren met de lancering van videomogelijkheden.
Criteria
De Konftel Unite-app, waarmee het voor de gebruiker aanzienlijk eenvoudiger is om een vergadering op afstand te starten, en de Zero Touch Installation-functie (ZTI), die helpt bij de installatie van IP-producten, worden als sterke redenen genoemd voor de toekenning van de award. Andere criteria die Frost & Sullivan in overweging neemt, zijn prijs, aankoopervaring bij klanten, service, gebruikerservaring en het merk Konftel zelf.
Eigen audiotechnologie
Konftel’s streven om altijd een uitzonderlijke geluidskwaliteit te bieden met zijn eigen audiotechnologie, OmniSound, is een andere belangrijke factor die door Frost & Sullivan wordt benadrukt. De conferentietelefoons van tegenwoordig worden steeds meer gebruikt in kleine ruimtes en andere ad-hoc vergaderlocaties. Dit stelt zwaardere eisen aan de geluidsoptimalisatiemogelijkheden van het product, omdat deze ruimtes vaak geen geluiddempers of andere akoestische kenmerken hebben.
“De gepatenteerde OmniSound-technologie van Konftel zorgt ervoor dat het geluid goed verstaan kan worden, wat van essentieel belang is voor productieve vergaderingen. De integratie van OmniSound-technologie in zijn productportfolio is een bewijs van Konftel’s rigoureuze kennis van de verwachtingen van de audiokwaliteit van klanten”, zegt Vaishno Devi Srinivasan van Frost & Sullivan.
Tot grote hoogte
Frost & Sullivan beëindigt zijn analyse door vooruit te kijken en te beweren dat Konftel de traditionele telefonische conferentiemarkt zal verstoren met de lancering van zijn nieuwe audio-video conferentiebundel. Als een sterke speler met een focus op klantvoordelen en een uitstekende geluidskwaliteit, is de voorspelling dat deze lancering Konftel tot grote hoogte zal brengen. “De groeiende acceptatie van video bij bedrijven biedt Konftel volop mogelijkheden om zijn audio-videoconferentiebundel te verkopen in interactieve vergaderruimtes, die tegenwoordig overwegend worden gedomineerd door audio”, aldus Srinivasan.