The Taste of Hans ten Hove

Rex Vermeulen is al 15 jaar vaste columnist van TBM. Vanaf 2022 besteedt hij zijn column aan het profiel en visie van de leden van The Taste of ICT. Deze keer Hans ten Hove 

Sales Director Northern Europe – Datto

Hans is ook weer zo’n bijzondere vent. Zo op het eerste gezicht en gehoor past hij perfect in zijn woonplaats Laren. Midden in het Gooi. En als je hem dan leert kennen is hij verre van een ‘braller’. Maar een fijne, warme vent die het beste met iedereen voorheeft en ook iemand die altijd op zoek is om de wereld een stukje beter te maken. Als je in Hans zijn ‘cirkel’ zit, zal je niet snel een ‘nee’ op een hulpvraag krijgen. Dus gewoon een voorbeeld van een ‘gouwe vent’. Daarbij weet hij zakelijk ook waar hij mee bezig is. Daar gaan we dan eerst maar eens even op in. 

Oh ja, de plaats van handeling is De Heeren van Maarssen. Dat is zo’n beetje mijn ‘stamrestaurant’. Hans weet dat en stelde voor dat hij daar dan wel naartoe kwam. ‘Dat was wel het makkelijkste voor mij’. Dat is Hans dus. 

Een heel (werkzaam) leven in de ICT branche, volgens mij? Gaat dat niet vervelen? 

Dan krijg je een beetje voor de hand liggend antwoord: Nee, dus. En dat snap je denk ik ook wel. Er zijn weinig branches zo dynamisch en zo veranderlijk als deze. Daardoor kan ik er, nog steeds, mijn passie in kwijt. Ik zie het een beetje als een zeilwedstrijd (zie mijn lijfspreuk); Lekker onderweg naar het onbekende, streng doch rechtvaardig voor jezelf en de bemanning, alles in de gaten houden, vertrouwen op je ‘instrumenten’ (vaardigheden en ervaring). Ja, daar kan ik nog steeds heel blij van worden. 

Als ik dan echt iets te wensen zou mogen roepen…Ik zou wel eens iets tastbaars willen verkopen. Iets wat je kunt aanraken en aanwijzen. 

Het is wel een wereld van (Engelse) krachtermen, afkortingen en jargon. Krijg jij je familie en vrienden nog wel uitgelegd wat je doet? 

Tja, dat is er wel ingesleten. Ik gebruik daarvoor zoveel mogelijk ‘Jip & Janneke taal’. Dan krijg ik het wel uitgelegd. Niet alleen bij familie en vrienden trouwens. Volgens mij zouden we dat in de branche zelf ook veel meer moeten doen. We snappen het, en elkaar, soms echt niet. En toch maar gewoon doorgaan. 

Leg mij dan eens uit in één zin wat jullie doen? 

Het veilig maken, en houden, van de ICT-omgeving van onze klanten. Punt.  

En nu ga ik dan de behoefte bedwingen om daar nog heel veel prachtige features en solutions bij te benoemen. 

Datto is overgenomen door Kaseya. Goede zaak? 

Ja, dat is zeker een goede zaak. Had je een ander antwoord verwacht?;) Maar het is serieus een hele mooie samensmelting van twee portfolio’s die een nog krachtiger en completer pakket maken. De overlap bleek minimaal. En wij leren nu van Kaseya en zij van ons. Totdat ‘ons’ de twee bedrijven samen zijn. 

Houdt dat in dat Datto als naam verdwijnt? 

Nee absoluut niet. Als je kijkt naar de overnames blijven de bedrijven wel onder eigen vlag varen 

En hoe ziet dat eruit over 5 jaar? 

Dan opereren we nog steeds onder de naam Datto en zijn we qua aandeel een heel dominante partij met, nog steeds, een heel hoge servicegraad. We werken dan nog steeds met klanten die heel tevreden met ons zijn en die we helpen met groei en ontwikkeling. Dan hebben we kunnen overtuigen dat wij de beste oplossing zijn voor, die eerder genoemde, veilige ICT omgeving. Want dan hebben wij ook 5 jaar lopen hameren om vooral ook te kijken naar het herstel van de ICT omgeving bij een aanval. En niet alleen te focussen op preventie. 

Mijn persoonlijke missie is daarin om volledig tevreden MSP’s als klanten te hebben. Heel druk te zijn met het leveren van onze diensten en volop te blijven innoveren. Dan blijf ik blij mijn bed uitkomen. 

Een blije Hans is fijn. Maar zijn er ook dingen waar jij je te pletter aan kan irriteren? 

Nee, absoluut niet. Ik ben alleen maar blij;) Nee, tuurlijk kan ik me irriteren. Met name aan ‘onnadenkendheid’. Denk na voordat je iets doet! Zo’n onbenullig ‘oh ja’ achteraf, daar kan ik echt niet tegen. Alle spontaniteit eruit halen? Zeker niet. Maar wel op het gepaste moment of onderwerp. We zitten gewoon in een wereld waarin je héél goed na moet denken omdat gevolgen soms groot kunnen zijn. 

Die gevolgen zijn dan een aanval of inbraak. Wordt cybercrime straks de grootste ‘criminele branche’? 

Dat is het waarschijnlijk al. Er gaan inmiddels onwaarschijnlijke bedragen in om. Er blijft natuurlijk veel ‘onder de radar’, omdat bedrijven het niet willen of durven delen. De cyberweerbaarheid, zoals we dat met een mooie term noemen, is gewoon nog veel te laag. Een van de redenen waarom Datto, samen met Dutch IT Channel, de Dutch Cybersecurity Assembly heeft opgericht. We gaan er serieus werk van maken! 

Samen Nederland veiliger maken door actie en bewustwording.  

Daarbij moeten we ook kijken naar de complexiteit van de toenemende ketenintegratie. Een ontwikkeling die we volop moeten ondersteunen, maar wel met specifieke aandachtspunten. We gaan er bovenop zitten. 

Als laatste ben ik nog benieuwd wat je met de clubleden van de Taste wil bespreken tijdens de volgende bijeenkomst van The Taste of ICT.  

Ik wil echt even polsen of zij op de hoogte zijn van NIS 2. Kennen zij dat? In het kort: NIS 2 verhoogt de cybersecurity-eisen door heel Europa en merkt meer organisaties aan als essentieel bedrijf. 

En we hebben zo’n mooie club bij elkaar die veel voor elkaar over heeft…ik ben ook benieuwd wat we elkaar toewensen voor 2023? Ik kijk er weer naar uit.