KPN staat op 1 in de nieuwe ranglijst Enablers van MT/Sprout. In de lijst staan de top- 150 ondernemingen die bedrijven het best helpen bij het realiseren van hun digitale ambities.
Het onderzoek onder bijna 5.000 strategische beslissers is uitgevoerd door hoogleraar Strategic Management en Innovation Henk Volberda van de Universiteit van Amsterdam.
ICT-dienstverlener KPN staat dit jaar opnieuw stijf op één. “Dat vind ik razend knap voor een voormalig staatsbedrijf”, stelt hoogleraar Volberda. “De top tien wordt krachtig gedomineerd door bedrijven uit de categorie Finance en ERP als AFAS, Currence, Exact en Klarna.” Verdwenen uit het topklassement is telecomdienstverlener T-Mobile. De samenvoeging met branchegenoot Tele2 onder de nieuwe naam Odido heeft de score geen goed gedaan: het fusiebedrijf stort omlaag naar plek achttien.
Zorgen over opkomst AI
Met de introductie van ChatGPT heeft AI het afgelopen jaar een vlucht genomen. Volberda waarschuwt dat AI een aanvulling is op digitale transformatie en geen vervanging ervan. Data en een solide data-infrastructuur zijn cruciaal voor het succesvol toepassen van AI-technologieën. Hij waarschuwt ook voor de potentiële homogenisering van bedrijfsprocessen door de efficiëntieslagen die met AI kunnen worden behaald, wat op de lange termijn innovatie en concurrentievoordeel kan ondermijnen.
Het onderzoek toont aan dat sectoren zoals nutsbedrijven en verzekeringen leidend zijn in digitale transformatie, terwijl het onderwijs en lokale overheden achterblijven. De gids introduceert ook een nieuwe methode om sectoren te vergelijken op basis van hun netto transformatiescore, die inzicht geeft in welke sectoren voorlopers en achterblijvers zijn.
Highlights
Artificiële intelligentie (AI) is een aanvulling op, geen vervanging van digitale transformatie. Het onderzoek geleid door Henk Volberda benadrukt het belang van data en data-infrastructuur als fundament voor het inzetten van AI binnen organisaties. Sectoren als nutsbedrijven en verzekeringen lopen voorop in digitale transformatie, terwijl universiteiten, hogescholen en lokale overheden achterblijven. De opkomst van AI kan leiden tot homogenisering van bedrijfsprocessen, wat innovatie en concurrentievoordeel kan verminderen. Ethische overwegingen en regelgeving worden steeds belangrijker naarmate digitale transformatie en AI-technologieën volwassen worden.
Top 10 Enablers
1.KPN
2. AFAS Software
3. Currence
4. Exact
5. Microsoft
6. Hostnet
7. McAfee
8. Fox-IT
9. Cisco
10. Klarna**
*) Nieuw in de top 10
**) Maakt een razendsnelle opmars van plek 150 (2022), via 35 (2023), naar nummer 10 (2024)
