De Consumentenbond testte achttien refurbished iPhones 6s. Volgens hen stopt geen enkele aanbieder een nieuwe batterij in de iPhones, waren er veel gebruikssporen of waren ze vuil. Ook leverden niet alle winkels de gewenste accessoires.
Verder is de prijs van een refurbished smartphone niet altijd een verbetering. Volgens het onderzoek is de prijs van deze toestellen gemiddelde 72 euro lager dan die van een nieuw toestel. In een enkel geval is de prijs zelfs hoger. De bond denk daarnaast dat het misleidend is om over kortingen van 44 procent te spreken, aangezien deze prijzen gebaseerd zijn op de adviesprijs voor een nieuw toestel. In werkelijkheid ligt de prijs lager.
Oneens
De bedrijven die deze gereviseerde smartphones verkopen zijn  verbaasd en boos over het onderzoek, dat laten ze weten aan de NOS. “Wij verkopen krasvrije telefoons zonder gebruikssporen, dus ik ben verbaasd over deze uitslag”, zegt Coolmix-oprichter Ajmal Gholzad.
Jan-Willem van Dijk, oprichter van Forza Refurbished, tegen NOS: “Het hele onderzoek is louter positief, op de cosmetische kwaliteit bij één toestel na, en dan krijg je ineens een 1. Mijn bedrijf wordt door het slijk gehaald. Dat voelt zwaar onrechtvaardig. Ieder toestel wordt tot in den treure schoongemaakt, onder een lamp gelegd, et cetera.”
Gerelateerde berichten
