De vaste telefoonlijn verliest in rap tempo terrein. Uit een analyse van Pricewise op basis van eigen cijfers en data uit de Telecommonitor van toezichthouder ACM blijkt dat het aantal vaste aansluitingen sinds 2020 met bijna 30 procent is afgenomen. Waar vier jaar geleden nog 5,6 miljoen huishoudens over een vaste telefoon beschikten, zijn dat er eind 2024 nog 3,98 miljoen.
Ook het belgedrag verandert mee: het aantal belminuten via vaste lijnen is met 67 procent teruggelopen, van 2,3 miljard in 2020 naar 1 miljard dit jaar. De neergang in vaste telefonie vertaalt zich bovendien in een dalende populariteit van zogenoemde triple-play-abonnementen, waarbij internet, televisie en vaste telefonie gecombineerd worden aangeboden. In drie jaar tijd is het aandeel van deze alles-in-1-pakketten met 17,5 procent afgenomen bij Pricewise.
Volgens telecomexpert Bram Cornelisse van Pricewise is de trend al langer zichtbaar: “Het aantal aansluitingen en belminuten voor thuis bellen daalt al tien jaar op rij.” De tijdelijke opleving tijdens de coronapandemie in 2020 vormt daarop een uitzondering.
De afname is volgens Pricewise te verklaren door het veranderende belgedrag. Consumenten bellen steeds vaker mobiel – veelal tegen lage of zelfs geen kosten – of maken gebruik van alternatieven zoals videobellen en communicatieapps. De vaste lijn verliest hiermee haar relevantie in een tijdperk waarin bereikbaarheid niet meer plaatsgebonden is
