Refurbished.nl, een van de grootste aanbieders van opgeknapte Apple-producten, lijkt op het eerste gezicht een bloeiende webshop te zijn. Met slogans als ‘De beste keurmerken,’ ‘De beste prijzen,’ en ‘Altijd drie jaar garantie,’ straalt de site succes uit. Echter, achter de schermen spelen er grote problemen. De webshop, opgericht in 2016 door Omar Ouchene, ging eerder dit jaar failliet.
De doorstart van het bedrijf verliep opmerkelijk snel en zonder duidelijke uitleg. Nog voordat het faillissement officieel was, werd met hulp van een mkb-herstructureringsadviseur een nieuwe bv opgericht die het bedrijf snel overnam. Binnen twee dagen na het faillissement was de doorstart een feit, met opnieuw Omar Ouchene als eigenaar. Uit het eerste faillissementsverslag blijkt dat het intellectueel eigendom van Refurbished.nl al in 2019 naar een andere holding was overgeheveld, eveneens in handen van Ouchene. Via een licentieovereenkomst maakte de failliete bv gebruik van dit platform, wat de snelle overdracht na het faillissement verklaart.
Problemen refurbished.nl
Tot 2022 draaide Refurbished.nl winst, maar in 2023 ontstonden problemen door een snelle toename van bestellingen. Het gat tussen klantbetalingen en betalingen aan fabrikanten kon niet meer gedicht worden, waardoor leveranciers hun leveringen stopzetten. Dit leidde tot een stroom aan klachten, met aandacht van consumentenprogramma’s zoals Radar en Boos.
Het crediteurenoverzicht van de failliete BV is somber: 401 schuldeisers wachten op ruim €1,2 miljoen, terwijl de Belastingdienst nog ruim twee ton tegoed heeft. De boedel bevat echter slechts €233,79, wat de financiële problemen van het bedrijf onderstreept.