STP Repair wil het assortiment aan reparaties en werkzaamheden optimaliseren. Daarnaast is een goede klantenservice het doel.
“Totale ontzorging voor onze klanten staat bij ons centraal en wij nemen het gehele reparatieproces uit handen. Wanneer een reparatie wordt aangemeld gaan wij meteen aan de slag en verzorgen zelfs mogelijke declaraties. Dit is real-time te volgen in ons reparatiesysteem, waartoe de consument toegang heeft.” Vervolgt Van der Zande. “We zien ernaar uit om de werkzaamheden van rePod toe te voegen aan de onze, maar in de nabije toekomst zal er nog niet veel veranderen.”
