De omzet van IT-dienstverleners was in het tweede kwartaal van 2023 9 procent hoger dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder. Deze stijgt nu al twaalf kwartalen op rij, wat niet vreemd is aangezien de groei in het gebruik van IT-diensten. Alleen in het tweede kwartaal van 2020 daalde de omzet in deze branche; de laatste omzetafname daarvoor was in het derde kwartaal van 2013.
De omzet van de zakelijke dienstverlening was in het tweede kwartaal van 2023 ruim 10 procent hoger dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder. De groei – deels onstaan door hogere prijzen – was daarentegen wel aanzienlijk kleiner dan in de voorgaande kwartalen. Over het gehele jaar 2022 groeide de omzet van de branche met gemiddeld 17,4 procent, meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op basis van nieuwe cijfers.
De omzetgroei van de rechtskundige dienstverlening bleef met 2,7 procent iets achter bij de andere branches. Bij de administratieve dienstverlening, daarentegen, bestaande uit accountancy, belastingadvisering en administratie, steeg de omzet met 6,8 procent. De groei – deels onstaan door hogere prijzen – was daarentegen wel aanzienlijk kleiner dan in de voorgaande kwartalen. Over het gehele jaar 2022 groeide de omzet van de branche met gemiddeld 17,4 procent, meldt het CBS op basis van nieuwe cijfers.
Omzetdaling architecten, sterke groei reisbureaus
De architectenbureaus zagen als enige branche in de zakelijke dienstverlening de omzet dalen; deze daling bedroeg 2,6 procent. Bij de ingenieurs groeide de omzet met 7,4 procent. De uitzendbranche zette 6,7 procent meer om vergeleken met het tweede kwartaal van 2022, deze omzetstijging in de branche is nu negen kwartalen op rij, al neemt de omzetgroei de laatste vijf kwartalen wel gestaag af.
De reisbranche behaalde een omzetstijging van een ruime 33 procent. Samen met de beveiliging, waar de omzet met bijna 30 procent groeide, was dit in het tweede kwartaal de branche met de grootste omzetstijging.
Ondernemersvertrouwen daalt in derde kwartaal
Het ondernemersvertrouwen van de zakelijke dienstverleners kwam aan het begin van het derde kwartaal van 2023 uit op -3,9. Aan het begin van het tweede kwartaal was dit nog maar -0,5.
Ondernemers in de zakelijke dienstverlening zijn pessimistisch over de verwachte ontwikkeling van de omzet. Aan het begin van het derde kwartaal verwacht per saldo 3,9 procent van de ondernemers minder om te zetten en per saldo verwacht 13,4 procent een toename van de personeelssterkte. Hiernaast geeft een grote 57,7 procent van de ondernemers aan dat ze belemmerd worden door een tekort aan arbeidskrachten.