Enter your email Address

  • Home
  • Mobility
  • ICT
  • Telecom
  • IoT
  • Algemeen
    • Vacatures
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Magazines
    • TBM
    • OFM
  • Home
  • Telecom
  • Mobility
  • VoIP
  • ICT
  • IoT
  • Algemeen nieuws
  • Evenementen
  • TBM Magazine
  • Achtergrond
  • Contact
Facebook Twitter LinkedIn
Facebook Twitter LinkedIn
TBM
Login
  • Home
  • Mobility
  • ICT
  • Telecom
  • IoT
  • Algemeen
    • Vacatures
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Magazines
    • TBM
    • OFM
TBM
Home»Mobility»KPN sluit alle Telfort-winkels, ontslag voor medewerkers
Mobility

KPN sluit alle Telfort-winkels, ontslag voor medewerkers

25 januari 20193 Min leestijd
Delen
Facebook Twitter LinkedIn Email WhatsApp

Volgens KPN-woordvoerster Ellen van Heerwaarden is het besluit om de winkels te schrappen het gevolg van de aankondiging van 10 januari waarbij KPN alle focus op het KPN-merk gaat leggen. De Centrale Ondernemingsraad heeft positief geadviseerd op het punt van focus op het KPN-merk.

“Per 1 mei sluiten de Telfort-winkels en kunnen Telfort-klanten voor hun vragen terecht in de KPN-winkels, of op Telfort.nl en de contactcenters van Telfort,” aldus de woordvoerster. “Wanneer we volledig stoppen met het aanbieden van nieuwe Telfort-producten is nog niet definitief bepaald. Eén ding is zeker, we gaan op termijn dit klantsegment vanuit het KPN-merk bedienen.”

Voornemen sluiting per 1 mei

KPN is nu in de fase van de deeladviesaanvragen om hier uitvoering aan te geven. Voor de Telfort-winkels is er een adviesaanvraag ingediend met het voornemen om op 1 mei de Telfort-winkels te sluiten. Het gaat in totaal om 207 medewerkers, waarvan er 128 een contract bij Telfort hebben. De rest werkt op uitzendbasis.

“KPN zal alle Telfort-medewerkers zo goed mogelijk naar nieuw werk binnen of buiten KPN begeleiden,” laat Van Heerwaarden weten. Ze benadrukt dat KPN de intentie heeft een groot deel van de medewerkers met een contract voor onbepaalde tijd te herplaatsen. Volgens de woordvoerster stopt KPN ook met het aanbieden van het productportfolio van Telfort per 1 mei. Klanten van Telfort kunnen voor producten en service vanaf 1 mei terecht bij de (XL) winkels van KPN. Ook online zullen zij deze ondersteuning kunnen krijgen.

Focus op KPN-merk

KPN heeft begin deze maand aangekondigd dat diverse dochtermerken, waaronder Telfort, op termijn onder de KPN-vlag komen te hangen. In de retailwereld werd daarom al rekening gehouden met het verdwijnen van de Telfort-winkels.

KPN wil zich de komende twee jaar volledig op het hoofdmerk focussen. De dienstverlening van de dochtermerken Telfort (Zakelijk), Yes en XS4ALL gaat op termijn verder onder de KPN-vlag, zo stelde de operator. De USP’s van de betrokken dochtermerken zullen in het KPN-portfolio worden opgenomen.

Niet meteen streep door Telfort-merk

Van Heerwaarden benadrukt dat het sluiten van de winkels niet betekent dat er ook nu al een streep gaat door Telfort als merk. “Voor klanten verandert er niets. Ze behouden de producten en diensten zoals zij die nu ook hebben.” Voorlopige blijven er ook nog campagnes lopen voor Telfort. Ex-miljonair Hans uit de Telfort-reclame blijft dus nog even actief.

Wel bevestigt de woordvoerster dat Telfort gaat verdwijnen, iets waar KPN tot nu toe nog een slag mee om de arm hield. “De dienstverlening gaat op termijn verder onder het KPN-merk, dit past in de ambitie om alle klant segmenten te bedienen met het KPN-merk. En dit gaan we verder organisatorisch vorm geven.”

Bron: Telecompaper

Gerelateerd

Vorige artikelWat kan ik met de eSIM ?
Volgende artikel Officiële lancering voor Europese markt: Honor View20

Gerelateerde berichten

Nokia biedt oplossing voor missiekritische communicatie met drones

Nieuw initiatief verbindt senior IT’ers en opdrachtgevers

TBM Magazine

Blijf up to date

Altijd het laatste telecom en ICT nieuws in je mailbox.

Vacatures
  • Business analist (FG 8/9)

    • Eindhoven
    • Pocos
    • Full Time
  • Inside Partnermanager (FG 7)

    • Eindhoven
    • Pocos
  • X2com – Senior ISP Netwerk Engineer

    • Rosmalen
    • X2com
  • Pocos – Senior Network Engineer (FG 10)

    • Eindhoven
    • Pocos
  • Pocos – Senior Java Developer (FG 9)

    • Eindhoven
    • Pocos
  • Pocos – Medewerker Servicedesk (FG 6)

    • Eindhoven
    • Pocos
Evenementen
Current Month

TBM - de Business Tool voor ICT-reseller- is ooit gestart als magazine voor telecomkanaal en heeft zich ontwikkeld tot kennis- en netwerkplatform voor alle ICT-resellers actief in voice, collaboration en werkplekbeheer.

Over TBM
  • Home
  • TBM Magazine
  • Abonnement
  • Adverteren
  • Contact
  • Algemene voorwaarden
Contact

Kerkenbos 1015L
6546 BB Nijmegen

024-3454150
tbm@magentacommunicatie.nl

© 2023 TBM Het IT en Telecom platform van de Benelux | TBM is onderdeel van Magenta Communicatieprojecten B.V yeps

Typ hierboven en druk op Enter om te zoeken. Druk op Esc Esc om te annuleren.

We gebruiken cookies om je de beste ervaring op onze site te bieden.

Je kunt meer informatie vinden over welke cookies we gebruiken of deze uitschakelen in de instellingen .

Sign In or Register

Welcome Back!

Login to your account below.

Lost password?
X
TBM
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.

Strikt noodzakelijke cookies

Strikt noodzakelijke cookie moet te allen tijde worden ingeschakeld, zodat we je voorkeuren voor cookie-instellingen kunnen opslaan.

Als je deze cookie uitschakelt, kunnen we je voorkeuren niet opslaan . Dit betekent dat elke keer dat je deze site bezoekt het nodig is om cookies weer in te schakelen of uit te schakelen.

Cookies van derden

Deze site gebruikt Google Analytics om anonieme informatie zoals bezoekersaantallen en meest populaire pagina's te verzamelen.

Door deze cookie aan te laten staan help je onze site te verbeteren.

Schakel eerst strikt noodzakelijke cookies in om je voorkeuren op te slaan!