En dan ga ik er van uit dat je 2021 als zelfstandige onderneming hebt overleeft, zonder overgenomen te zijn of gefuseerd met een IT-partner.
Gekke vraag? Wat mij betreft niet. De afgelopen twee jaar hebben een aardverschuiving laten zien; Spraak naar data; Spraak naar messaging; VoIP naar UCaaS; Van heel veel verschillende oplossingen naar heel veel MS Teams; Van heel veel losse applicaties naar veel omvattende suites voor de digitale werknomade; Van marge op hardware naar verdienmodellen rond services.
Als ik dit lijstje zo optik, dan schik ik er zelf een beetje van. Want op ál die veranderingen heeft iedereen in de sector moeten anticiperen. Het lijkt wel of één kalenderjaar telt voor zeven IT-jaren, zo razendsnel gaan de ontwikkelingen.
De volgende onvermijdelijke stap lijkt de omarming van cloud te zijn. De afgelopen tijd gaven Voiceworks en Destiny het goede voorbeeld door bedrijven over te nemen met een cloud-propositie. Hierdoor zetten zij alvast de volgende stap om 2022 en verder goed door te komen. Maar daarnaast bieden ze partners de mogelijkheid de overgang te maken van Telecom naar een breder IT-aanbod.
Eindgebruikers willen steeds vaker één aanbieder die ze ondersteunt bij hun digitale transformatie, hoe die er dan ook uit mag zien. Een totaaloplosser dus. Overigens helpt een achtergrond in de telecom volgens mij enorm om succesvol te zijn in het bredere IT-spectrum. Een telecommer tolereert immers geen downtime, waar een gemiddelde IT-er een stuk relaxter in staat.
Maar dat terzijde, blijf vooral in beweging. Want stilstand is in deze niet alleen achteruitgáng, maar een snelle weg naar de áchteruitgang.
