Strategische IT Sourcing Consultancy Burnt Oak Partners heeft de toekomstmogelijkheden voor IT Services Providers op een rijtje gezet. Ondanks de beweging richting de grote public clouds van AWS, Microsoft en Google, blijven er nog overlevingskansen voor IT Services-bedrijven bestaan. Maar dan moeten deze dienstverleners wel hun koers verleggen.
“Met de opkomst van commerciële cloud-services en de verdergaande digitalisering doet zich een belangrijke omwenteling in de IT-branche voor. Het traditionele businessmodel van IT-Services-bedrijven staat onder druk. En die druk zal alleen maar toenemen. IT Services-bedrijven moeten nu de bakens verzetten”, zegt Jan Bouman, Senior Partner bij Burnt Oak Partners.
Bouman ziet vier oplossingsrichtingen voor IT Services bedrijven om te overleven. Het aangaan van business partnerships met de grote cloud providers is de eerste en meest gebruikelijke. “Op deze manier kan men bestaande klanten een hybride oplossing bieden. Op termijn is deze route echter riskant omdat men zich hiermee afhankelijk maakt”.
Specialisatie is de tweede mogelijkheid, bijvoorbeeld in het bieden van marktspecifieke expertise, diensten op het gebied van digitale innovatie, functioneel applicatiebeheer of business process outsourcing. Bouman: “Gecombineerd met het beheer van hybride infrastructuren en cybersecurity blijft dit voorlopig een belangrijke groeimarkt”.
De derde optie is het aangaan van strategische partnerships. “Voor legacy-omgevingen ligt een oplossing in schaalvergroting door consolidatie van outsourcing-contracten, al dan niet via strategische overnames van, dan wel partnerships met concurrenten. Door samenvoeging en verregaande automatisering kan de levensduur van deze tak van sport verlengd worden”. Zo’n tweede outsourcing-golf vereist echter majeure inspanningen op meerdere terreinen. “Denk aan de financiering, het omzetten van klantcontracten en de impact op het bestaande personeel”.
Europa
Tenslotte blijft het een interessante optie om te zien of Europese IT-bedrijven in staat zijn om – al dan niet gezamenlijk en zo mogelijk met ondersteuning van Brussel – een eigen Europese Cloud datacenter-infrastructuur te bouwen en met succes te exploiteren. “Een dergelijke infrastructuur moet voldoende schaalgrootte hebben om met de bestaande hyperscalers te concurreren. De technologie vormt hier niet het probleem, maar wel de financiering, de concurrentieverhoudingen, de versnipperde Europese markt en de internationale politiek. Voorlopig is dit verre toekomstmuziek”, zegt Bouman.
Lees hier de complete Opinion Paper ‘Heeft het traditionele IT-bedrijf nog toekomst?’
linken naar https://burntoak.nl/news-item/does-the-traditional-it-company-have-a-future/