Ontslag van de CEO, problemen bij een nieuwe schuldenfinanciering, uitstel van het kwartaalverslag en de formele mededeling dat er “aanzienlijke twijfel” is over het voortbestaan van het bedrijf in de huidige vorm. Aandelen in de specialist in cloudcommunicatie en workstream collaboration Avaya kelderden eerder deze maand met 45 procent nadat het bedrijf uit Durham waarschuwde dat het een daling van de inkomsten en operationele verliezen mogelijk niet zal overleven. De omzet duikelde afgelopen kwartaal naar 577 miljoen dollar, ver onder de eerder door Avaya aangegeven verwachtingen.
Het bedrijf zet ook 11 miljoen dollar opzij om de kosten te dekken die gepaard gaan met ontslagen, hoewel er nog geen formeel zijn aangekondigd. Wel gaan er geruchten dat de personeelssterkte gehalveerd zou moeten worden en dat er in het portfolio gesneden moet worden. Het bedrijf wil zo een kostenbesparing van 200 miljoen dollar doorvoeren.
Daarnaast melde het Auditcomité van de Raad van Bestuur van de Onderneming dat het een intern onderzoek is gestart naar de omstandigheden rond de financiële resultaten van de onderneming voor het kwartaal dat eindigde op 30 juni 2022.
Het nieuws komt slechts enkele dagen nadat Avaya zijn CEO heeft vervangen en een recente ronde van nieuwe schuldfinanciering onder vuur is komen te liggen van investeerders. Avaya verhuisde zijn hoofdkantoor in 2020 van Californië naar de Triangle. Het heeft zo’n 8.000 werknemers verspreid over tal van activiteiten.
De Wall Street Journal kwam daarop met een bericht; “Avaya’s instortende schuldendeal treft klanten van Goldman, JPMorgan,” meldde de Journal. “Cloud-communicatiebedrijf verlaagt winstverwachting met meer dan 60% een paar weken na het lenen van 600 miljoen dollar van de beleggingsklanten van de banken.”
Het aandeel van Avaya stond een jaar geleden nog op 29,06 dollar en doet nu rond de 1 dollar. Avaya heeft een strategisch partnership met Ringcentral en beschikt over ruim 4.000 patenten rond zijn CCaaS-, UCaaS- en CPaaS-portfolio. In 2017 kwam Avaya al eens in de problemen en werd met een herfinanciering en herstructurering erger voorkomen.
Alan Masarek, kersverse CEO van Avaya, verklaarde tijdens de bekendmaking van het uitstel van de kwartaalcijfers: “Onze voorlopige financiële resultaten voor het kwartaal weerspiegelen operationele en uitvoerende tekortkomingen, nog versterkt tegen de achtergrond van een volatiele economische omgeving. We ondernemen agressieve acties om de kostenstructuur van Avaya aan te passen aan ons contractueel, recurrent revenue business model. We zijn al begonnen met het operationeel maken van onze recent aangekondigde besparingsinitiatieven en verwachten nog andere gebieden te identificeren naarmate ons werk vordert. Tegelijkertijd zullen we onze investeringen richten op het stimuleren van innovatie en het bevorderen van productontwikkeling ten voordele van onze klanten. De financieringen van juli 2022 zijn, samen met onze kostenbesparende initiatieven, belangrijke stappen om onze financiële en operationele flexibiliteit te behouden zodat we kunnen blijven investeren in onze activiteiten en de overgang van ons bedrijfsmodel kunnen ondersteunen. Hoewel we nog veel werk voor de boeg hebben, hebben we een geweldige basis om op voort te bouwen terwijl we een sterkere, slankere, meer wendbare en innovatieve organisatie worden.”