Gamma Communications Nederland introduceert Operator Connect voor Microsoft Teams. De nieuwe dienst integreert vaste telefonie met Microsoft Teams. De oplossing komt in het tweede kwartaal beschikbaar, zo werd bekend gemaakt tijdens het online partnerevent van dinsdag . Gamma is de eerste Nederlandse telecomprovider die deze mogelijkheid biedt. Zo komt telefonie van Microsoft Teams nu ook binnen bereik van organisaties in het MKB-segment.
Door de pandemie is de vraag naar oplossingen om slimmer te werken, efficiënter te communiceren en optimaal bereikbaar te zijn, enorm toegenomen. Het maandelijkse aantal actieve Microsoft Teams gebruikers is gegroeid tot meer dan 270 miljoen wereldwijd. Hiervan gebruiken meer dan 80 miljoen gebruikers maandelijks Teams Phone (PSTN & VoIP) met meer dan 1 miljard oproepen per maand.
Organisaties zoeken naar vereenvoudiging van IT en communicatie, dit is nu mogelijk door integratie met Microsoft Teams. Met Operator Connect kiezen organisaties voor een betere gebruikerservaring binnen Teams, optimale betrouwbaarheid van spraakverkeer en aantrekkelijke nationale en internationale beltarieven via Gamma Communications.
Operator Connect is een nieuw door een operator beheerd programma van Microsoft waarmee bedrijven naadloos vaste telefonie (PSTN) aan hun Teams omgeving kunnen toevoegen. Klanten hoeven hiervoor alleen Gamma Communications als operator te selecteren om vervolgens telefoonnummers aan hun Microsoft Teams gebruikers toe te wijzen. De implementatie en het beheer zijn eenvoudig en gebruiksvriendelijk via het vertrouwde Teams-beheercentrum. Op die manier zorgt deze oplossing voor lage infrastructuur- en beheerkosten.
Meer keuzevrijheid
Partners kunnen Operator Connect aan klanten aanbieden zonder dat daar Session Border Controllers (SBC’s) voor nodig zijn. Door de toevoeging van deze nieuwe integratie-oplossing biedt Gamma Communications nog meer keuzevrijheid aan partners en hun klanten die vaste telefonie met Microsoft Teams willen combineren. Naast de nieuwe Operator Connect oplossing kunnen partners ook kiezen uit de proposities Gamma SIP Trunk, Horizon, Flex integraties en Microsoft Teams Direct Routing.
Primeur voor Nederland
Gerben Wijbenga, CEO bij Gamma Communications Benelux legt uit wat de introductie van deze oplossing betekent voor partners en klanten. “We zijn trots op de samenwerking met Microsoft en dat wij als eerste Nederlandse partner binnen het Operator Connect programma toetreden. Met deze nieuwe integratiemogelijkheden, kunnen partners MKB-klanten snel en eenvoudig helpen nog meer te halen uit Microsoft Teams en klanten in meerdere landen bedienen met één oplossing.”
Remco de Kramer, Product Marketing Manager Modern Work bij Microsoft, zegt hierover: “Dankzij de samenwerking met Gamma binnen Operator Connect voor Microsoft Teams kunnen organisaties snel en eenvoudig een moderne telefonie oplossing implementeren. Zonder complexe infrastructuur en tegen aantrekkelijke tarieven. Hierdoor komt Teams telefonie binnen bereik van een grote groep MKB-bedrijven die kunnen blijven werken met hun vertrouwde lokale telecom- en IT-partner.”
