Begin september startte Copaco met de distributie van ControlUp’s oplossingen voor real-time monitoring en automatisering van IT-omgevingen, zoals virtuele desktops en cloudsystemen. Hiermee verbeteren partners de IT-ervaring van klanten, verlagen ze kosten en optimaliseren ze hun dienstverlening.
Copaco is benoemd tot de distributiepartner van ControlUp in de Benelux. Dit strategische partnerschap stelt Copaco’s netwerk van IT-partners in staat om eenvoudig toegang te krijgen tot ControlUp’s Digital Employee Experience (DEX) platform. Dit platform is ideaal voor bedrijven die behoefte hebben aan uitgebreide monitoring en troubleshooting van virtuele omgevingen en een focus hebben op het verbeteren van de eindgebruikerservaring. Daarnaast kan ControlUp Microsoft Intune versterken door zijn real-time monitoring en prestatie-analyse te combineren met Intune’s apparaatbeheer en beveiligingsbeleid. Hierdoor wordt de gebruikerservaring verbetert en IT-kosten verlaagt.
Bart Keijzers, Manager Datamanagement & Security bij Copaco, benadrukt het belang van DEX-oplossingen: “DEX staat in de schijnwerpers, en dat is niet zonder reden. DEX-oplossingen zorgen ervoor dat werknemers naadloos, productief en tevreden kunnen werken in hun digitale werkomgeving. Dit vermindert het aantal tickets bij IT-helpdesks en voorkomt een hoop frustratie onder gebruikers. Een mooie kans voor MSP’s om in te spelen op de gebruikerservaring van hun klanten, waardoor hun IT-dienstverlening hoger beoordeeld zal worden.”
“ControlUp heeft in 2024 een nieuwe channel-first benadering geïntroduceerd en ons distributiepartnerschap met Copaco is essentieel voor dit doel,” zegt James Dunn, Channel Director, ControlUp. “We erkennen volledig de onmisbare rol van distributeurs en partners in het faciliteren van groei en marktuitbreiding. Na uitgebreide marktevaluatie kwam Copaco naar voren als de ideale partner voor ControlUp, vanwege hun proactieve aanpak van de verkoop van complete oplossingen binnen het gehele IT-portfolio.”
De samenwerking biedt aanzienlijke voordelen voor Copaco’s partners, zoals verbeterd zicht op IT-omgevingen, geoptimaliseerd VDI-beheer en ondersteuning voor hybride werkmodellen.
Over ControlUp ControlUp herdefinieert het beheer van de Digital Employee Experience (DEX) met echte realtime zichtbaarheid, waardoor problemen twintig keer sneller kunnen worden opgelost, ongeacht de desktop, applicatie of locatie. ControlUp stelt IT-partners in staat om proactief verbeteringen door te voeren in plaats van problemen te escaleren. Dit gebeurt met behulp van AI-gedreven inzichten en hersteltools die de productiviteit van IT-teams en werknemers optimaliseren. Bijna 2.000 klanten wereldwijd vertrouwen op ControlUp, waaronder meer dan een derde van de Fortune 100. Meer informatie: www.controlup.com
Over Copaco Copaco N.V. is een distributeur van informatietechnologie (IT) in de Benelux en Frankrijk. Met ongeveer 500 medewerkers levert het computers, printers, netwerken, dataopslag, mobiele telefonie, software, industriële en consumentenelektronica. Daarnaast biedt het een breed portfolio van diensten op het gebied van servers, opslag, mobiliteit, logistieke fulfillment en clouddiensten. Voor meer informatie: www.copaco.com
