KPMG: “Telecombedrijven worstelen met betere klantervaring”
Connexie BE
De nieuwste versie van Google’s mobiele besturingssysteem heeft eindelijk zijn naam. Android O, zoals het in de ontwikkelingsfase genoemd werd, heet voortaan Google Oreo. Dat is geen verrassing: er werd alle lange tijd gespeculeerd dat dit de nieuwe naam zou worden.
Diverse apps voor sport en lifestyle maken wearables voor iedereen geschikt. De Samsung Gear Sport en Gear IconX zijn verkrijgbaar. De Gear Fit2 Pro lag al in de winkel en is met zijn curved Super AMOLED display en aerodynamische uiterlijk bedoeld voor fanatieke sporters.
Het is zover, de zomer is al een eid op stoom. Lekker genieten van de zon, op vakantie en even bijkomen. En de smartphone wordt tijdens de zomer intensief gebruikt. Dit veelvuldig gebruik vergroot de kans op schade. Ontrack, het data recovery bedrijf, brengt daarom dit jaar een lijst uit met de meest voorkomende oorzaken van schade aan smartphones tijdens de zomer. De lijst geeft daarnaast ook tips over hoe je schade kunt voorkomen.
Plantronics komt met zijn eerste Bluetooth-headset met oordopjes, nekband en noisecancelling. De leverancier van audio- en communicatietechnologie brengt een nieuwe zakelijke headset op de markt. Deze wordt toegevoegd aan de Voyager-reeks en heet de Voyager 6200 UC.
Het nieuwe paradepaardje van Samsung is inmiddels gelanceerd en daarom opent Samsung een Galaxy Experience Studio op Utrecht Centraal. Hier kunnen voorbijgangers alle nieuwe mogelijkheden van de smartphone ontdekken.
“Operationeel de verwachting van de klant kunnen overstijgen”
Namens Brand New Service zijn we verheugd te kunnen melden dat we onlangs Pieta Rozema aan ons management team hebben kunnen toevoegen in de functie van Directeur Operations. Pieta zal zich in deze functie bezig gaan houden met het verder professionaliseren van de Operatie binnen Brand New Service. Daarnaast zal ze zich gaan richten op de verdere ontwikkeling van de afdeling Operations binnen Brand New Service de komende periode.
Samsung maakt bekend dat The Wall Professional klaar is voor zakelijk gebruik. Tijdens InfoComm 2018 in Las Vegas onthult Samsung het modulaire MicroLED-display. Het display is probleemloos uit te breiden naar een grootte van tientallen meters zonder dat de beeldkwaliteit achteruit gaat.
De smartphone wordt steeds veelzijdiger gebruikt en dit gaat ten koste van de tablet. We zien deze verschuiving onder andere bij het gebruik van internet, mailen, social media, bankieren en het doen van online aankopen (licht). Dit blijkt uit resultaten van het nieuwste ‘GfK Trends in digitale media’ onderzoek.
De vraag naar ongelimiteerde databundels stijgt. Ongeveer tien procent van de Nederlanders wilt graag onbeperkt internetten op zijn of haar smartphone, dat was in 2015 nog maar vijf procent. Dit blijkt uit onderzoek van Telecompaper.
