“Operationeel de verwachting van de klant kunnen overstijgen”
Namens Brand New Service zijn we verheugd te kunnen melden dat we onlangs Pieta Rozema aan ons management team hebben kunnen toevoegen in de functie van Directeur Operations. Pieta zal zich in deze functie bezig gaan houden met het verder professionaliseren van de Operatie binnen Brand New Service. Daarnaast zal ze zich gaan richten op de verdere ontwikkeling van de afdeling Operations binnen Brand New Service de komende periode.
Connexie BE
Samsung maakt bekend dat The Wall Professional klaar is voor zakelijk gebruik. Tijdens InfoComm 2018 in Las Vegas onthult Samsung het modulaire MicroLED-display. Het display is probleemloos uit te breiden naar een grootte van tientallen meters zonder dat de beeldkwaliteit achteruit gaat.
De smartphone wordt steeds veelzijdiger gebruikt en dit gaat ten koste van de tablet. We zien deze verschuiving onder andere bij het gebruik van internet, mailen, social media, bankieren en het doen van online aankopen (licht). Dit blijkt uit resultaten van het nieuwste ‘GfK Trends in digitale media’ onderzoek.
De vraag naar ongelimiteerde databundels stijgt. Ongeveer tien procent van de Nederlanders wilt graag onbeperkt internetten op zijn of haar smartphone, dat was in 2015 nog maar vijf procent. Dit blijkt uit onderzoek van Telecompaper.
Onder de naam Team Connect lanceert Ingram Micro Connectivity het nieuwe partnerprogramma, waarbij Skype for Business centraal staat. Het is een laagdrempelig partnerpogramma waarbij resellers in 2 dagen, verdeeld over 1 maand, alle kennis en tools aangereikt krijgen om na die periode volledig operationeel te zijn op het gebied van Team Connect. Skype for Business staat centraal, maar juist de producten en diensten eromheen maken de totaaloplossing die een klant efficiënter laat communiceren.
Het Amerikaanse Amazon heeft wederom een smarthome fabrikant gekocht. Dit maal nam het Ring over, dat bekend staat om zijn slimme deurbellen en IP-camera’s.
De helft van de automobilisten (49 procent) ergert zich aan medeweggebruikers die met hun mobiele telefoon bezig zijn tijdens het autorijden. Een grote stijging ten opzichte van voorgaande jaren. In 2015 stond deze ergernis nog op een achtste plaats en werd door 1 procent procent van de respondenten genoemd als een van de drie grootste ergernissen in het verkeer. Dit blijkt uit het Grote Auto&Verkeer Onderzoek van Allsecur, uitgevoerd door Team Vier.
De prijzen van mobiele telefoons zijn de afgelopen vijf jaar met 35% gedaald. Dit is opvallend in verband met de aantrekkende economie en de gemiddelde inflatie van 1% per jaar.
Op De Buurtcamping ontmoet je elkaar zonder internet of sociale media. Deze zomer worden circa 19 parken in Nederland omgetoverd tot Buurtcamping. Van Groningen tot Tilburg en van Den Haag tot Nijmegen; overal komen buren bij elkaar tijdens een ontspannende vakantie in eigen park. Ook dit jaar werkt Stichting De Buurtcamping weer samen met telecombedrijf Telfort om bijzondere ontmoetingen tussen mensen mogelijk te maken.
VodafoneZiggo heeft de ambitie om vanaf 2020 Nederland over te schakelen op een vernieuwd netwerk dat klaar is voor Gigabit-snelheden van meer dan 1.000 Mbit/s.
