Sinds 1 januari dit jaar gaat Koning & Hartman verder onder de vlag van Axians, de ICT-tak van het wereldwijd actieve VINCI Energies. Wat is de achtergrond van de overname en de integratie en wat betekent het voor de klanten en prospects? We vragen het aan marketing manager Sebnem Unal en CMO Edwin Kanis van Axians.
Iedereen in de Telecom kent Koning & Hartman, terwijl Axians wat minder bekend is. Dus vragen we Edwin om kort uit te leggen wie Axians is. “We zijn de meest veelzijdige specialist in digitale transformatie”, stelt hij. “In de basis zijn we een system-integrator, onderdeel van een veel groter geheel dat zich beweegt in een aantal marktsectoren en allerlei technologie expertise gebieden. Onze moeder is VINCI Energies Nederland. Die gaat in Nederland met verschillende merken naar de markt. Op basis van twee hoofdzaken; energietransitie en digitale transformatie. De merken in Nederland zijn met name Omexom (energietransitie), Actemium (industriële automatisering) en Axians, het merk voor ICT-oplossingen en diensten.”
Veelzijdig én specialist
Dat is wel gek he, veelzijdig én specialist, constateert Edwin. “We zijn een a-typisch concern. In Nederland werken zo’n 30 bedrijven onder de vlag van Axians. Die zijn behoorlijk autonoom, met eigen management, sales, marketing en expertise. Ze zijn ook allemaal specialist op een bepaald technologie gebied. Vaak ook segment georiënteerd of op bedrijfsgrootte. Zo hebben we heel veel expertise in huis op verschillende vlakken. Vandaar dat veelzijdige specialist.”
Sebnem: ”Die rol van veelzijdige specialist maakt ons uniek. We zijn niet de enige system integrator die single-point of contact aanbiedt. Alleen door de manier waarop wij georganiseerd zijn, met elke business unit zijn specialisme, is die kennis vaak van een hoog niveau.”
“Daarnaast is de VINCI Energies organisatie een netwerkorganisatie, die onderling intensief samenwerkt. Wij werken regelmatig, bijvoorbeeld in de zorg, voor alarmeringssystemen samen met Verkerk Service Systemen, onze specialist in zorgtechnologie. Samenwerken is een keuze, geen noodzaak. Soms heeft een andere leverancier de voorkeur.”
Of kijk naar onze rol in de ambitie van het Rotterdams Havenbedrijf om te vergroenen. Daar blijkt maar weer dat een energietransitie niet kan zonder adequate aansturing van digitale systemen.
Ondernemerschap in alle lagen
Binnen Axians ligt de focus op meerdere expertises ; enterprise-networks, digital workspace, cloud- en datacenter infrastructures, business applications en data analytics, cybersecurity en telecom infrastructures. Edwin: “Dat portfolio zie je in elk Axians land terugkomen. We zijn in vrijwel alle Europese landen actief en ook in Brazilië en Amerika. We blijven op zoek naar acquisities en sturen op autonome groei op basis van innovatie, nieuwe oplossingen, diensten en partnerships. En door het vergroten van de share of wallet bij onze bestaande klanten.”
Edwin; belangrijk bij VINCI Energies is ondernemerschap in elke laag binnen de organisatie. Een business unit manager heeft veel vrijheid om een eigen portfolio te bouwen, eigen marketing in te richten en innovaties vorm te geven. Zo hebben we een vrij platte organisatie. Dat geeft flexibiliteit en daardoor bewegen we ook dicht op de klant. Dan leren we ze ook beter kennen en kunnen we makkelijker samen innoveren.”
Integratie Koning & Hartman
Het toevoegen van expertise en een klantenbase in de telecom is de reden waarom telecomspecialist Koning & Hartman drie jaar geleden is overgenomen door Axians. Edwin: “Daar is een enorme expertise op het gebied van telecom infrastructuren. Dat misten we nog in het portfolio in Nederland. Axians doet wereldwijd ongeveer 1,1 miljard aan telecom infrastructures. Dus een heel groot deel van ons portfolio is telecom georiënteerd en dus logisch om dat ook in Nederland te gaan voeren.”
Niet dat Axians helemaal niet actief was in telecom, vult Sebnem aan: “Axians deed al telefonie-oplossingen met leveranciers als Alcatel-Lucent, NEC en ook UC-oplossingen vanuit Cisco en Avaya. De grootste kracht en expertise van Koning & Hartman zit echt in de infrastructuur, de verbindingen. Zorgen dat de missie kritische communicatie goed kan verlopen.”
Sebnem vervolgt: “Koning & Hartman is in bijvoorbeeld private networking en portofonie-oplossingen één van de grootste spelers. De afgelopen twee jaar zijn we bezig geweest om die expertise om te buigen naar de VINCI Energies way of live. We hebben steeds meer ons portfolio scherp en waar we goed in zijn willen we nog beter in worden.”
Aan de andere kant was de overname voor Koning & Hartman in 2019 cruciaal om een volledige ICT-infrastructuur te kunnen leveren, omdat daar vraag naar kwam, stelt Sebnem. “We leverden wel netwerken, maar vaak als onderdeel van een communicatieoplossing In die veranderende wereld moest Koning & Hartman ook wel aansluiten bij een IT-gerelateerde partij. De klant wil een single point of contact. Dus het was een overname die voor beide kanten voordelen biedt ”.
Telecom portfolio
Edwin laat het indrukwekkende portfolio zien van de Axians telecominfrastructuur in Nederland. Onderverdeeld in drie hoofdblokken:
Allereerst private mobile networks (DAS, IP Dect, private LTE en straks private 5G netwerken) en private mobile radio (portofonie oplossingen). Edwin: “Daar doen we enorm veel in. Voor events of beveiliging bijvoorbeeld, met inmiddels ook een push-to-talk oplossing. Verder zijn we natuurlijk belangrijke partner in het onderhoud en beheer van het C2000 netwerk voor o.a. de communicatie tussen politie, brandweer en ambulance. Hetzelfde doen we voor het T-Mobile netwerk. Zo kunnen zij het beste netwerk van Nederland zijn en blijven ”
Tweede blok is unified communications. “Vanuit de telefonie steeds meer audio- en video oplossingen, cloud en connectiviteit, met een aantal UCaaS platformen met NEC Avaya, Cisco en uiteraard Microsoft. Die we leveren op onze eigen AxiansCloud met daarbovenop voor Avaya een eigen IP voor het beheerplatform en de integratie met Teams. Vóór de overname was Axians al een grote partij voor Cisco en een van de belangrijkste Avaya partners van Nederland.”
“Als laatste hebben we een tamelijk uniek voice recording porfolio, met name voor banken en verzekeraars. Bijvoorbeeld in trading rooms, waarbij met voice opdrachten wordt gewerkt, die moeten allemaal voor trading en compliance regels worden opgenomen en bewaard.”
Integrale dienstverlening
Vanuit het brede portfolio levert Axians steeds meer geïntegreerde dienstverlening, vertelt Edwin: “Daarmee hebben we de laatste tijd veel klanten gewonnen. Ook al komt dat bij ons vanuit verschillende bedrijven, dan kunnen we dat leveren in één service systeem en onder één merk. Dat kan gaan van werkplek tot networking en security, vaak ook volledig as a Service. Ik verwacht dat we dat in de loop van dit jaar ook voor private LTE en DAS systemen volledig as a service gaan leveren.”
Edwin tot slot: “We krijgen vaak de vraag; wat is nu jullie concurrentiegebied? Daar kan ik bijna geen antwoord op geven. Op de ene plek concurreren we met een Telco , dan weer op een nichemarkt voor ERP-systemen in de agf sector. En het volgende moment met een sterke Microsoft serviceprovider of een leverancier voor infrastructuren. Dat is zó verschillend. Kortom; ons concurrentielandschap is even divers als ons portfolio.”
