Auteur: Lotte Ensink

Swappie, Europa’s grootste iPhone-refurbisher, verhoogt de lat in de circulaire smartphonebranche. Vanaf nu levert het bedrijf al zijn refurbished iPhones met een minimale batterijcapaciteit van 86 procent. Dat is een significante verbetering ten opzichte van de gebruikelijke 80 procent in de sector. Naast deze nieuwe norm biedt Swappie voor elk model de optie om tegen een scherpe prijs een gloednieuwe batterij te kiezen. Hiermee speelt het bedrijf in op een van de grootste zorgen onder gebruikers van tweedehands elektronica: accuduur en betrouwbaarheid. “Dit is ons beste batterijbeleid tot nu toe,” zegt Emma Lehikoinen, COO van Swappie. “We verhogen de standaard én…

CopaCoins koppelt klantloyaliteit aan maatschappelijke impact Copaco lanceert CopaCoins, een loyaliteitsprogramma dat zakelijke beloningen koppelt aan maatschappelijke impact. Het programma speelt in op een bredere trend: klantloyaliteit draait steeds minder om cadeaus en steeds meer om maatschappelijke betrokkenheid. Klantbinding is meer dan alleen voordeel In een markt waarin klanten steeds kritischer kiezen, is een loyale klantrelatie essentieel. Organisaties die hier actief op inzetten, versterken niet alleen hun concurrentiepositie, maar bouwen ook aan duurzame relaties gebaseerd op vertrouwen, relevantie en wederzijdse waarden. Een loyaliteitsprogramma dat bedrijven versterkt CopaCoins is Copaco’s antwoord op deze ontwikkeling. Het programma is erop gericht om organisaties…

Onlangs kwam een groot deel van telecomminnend Nederland in Madurodam bij elkaar om op gepaste wijze afscheid te nemen van twee branche-iconen; Micha Cohen en Arthur van den Ende. Ruim 18 jaar geleden stond Micha aan de wieg van het succes van Xelion in de telecombranche,, al snel ondersteund door Arthur als commercieel genie. Samen bouwden zij aan een solide oplossing met een loyaal partnerkanaal en trouwe klantenbase. Voor het ontstaan van Xelion moeten we terug naar de jaren tachtig. Na de middelbare school koos Micha voor de HTS, richting confectieindustrie. Daar leerde hij programmeren en was verkocht. “Daar werd…

Yealink luidt de zomer in met een wereldwijde introductie van geavanceerde AI-oplossingen voor de moderne werkplek. Onder de noemer ‘Grote Lancering in 2025’ organiseert de fabrikant een internationale livestream op 28 mei, gevolgd door een reeks roadshows in EMEA. De Nederlandse editie vindt plaats op 10 juni in het iconische Beeld & Geluid in Hilversum. Slim, veilig en toekomstbestendig De nieuwe generatie oplossingen van Yealink omvat full-stack AI-upgrades binnen het portfolio van MTRA, MTRW, ProAV, zakelijke headsets en SIP-telefoons. De nadruk ligt op geïntegreerde AI die eenvoudig te implementeren is en organisaties helpt werkprocessen te automatiseren, beveiligen en optimaliseren. Daarmee…

Reizigers die hun mobiele internetgebruik in het buitenland betaalbaar willen houden, kunnen vanaf deze maand terecht bij GWK Travelex voor de Golden eSIM. De internationale eSIM-provider werkt samen met de valutadienstverlener om de digitale reiservaring te verbeteren. Smartphones zijn onmisbaar geworden tijdens het reizen. Van routeplanning tot reserveringsbevestigingen en communicatie via apps – mobiele data is essentieel. De Golden eSIM biedt hiervoor een praktische en voordelige oplossing. De digitale simkaart wordt direct op de smartphone geïnstalleerd en activeert automatisch bij aankomst op de bestemming. Gebruikers hoeven hun fysieke simkaart niet te verwijderen en kunnen eenvoudig via de app van Golden…

De lente is begonnen. We hebben de eerste warme dag al achter de rug (dankzij de opwarming van de aarde) en we laten de sombere grijze dagen achter ons. Tijd voor een positief verhaal! We zijn er aan toe, na alle negativiteit over de veranderende geopolitieke situatie, handelsoorlogen, landjepik, ongewenste bezoeken en dreigende taal. Niet dat we dit achter de rug hebben, want we zitten er nog middenin. Iedere dag zijn in Oekraïne en Gaza vele slachtoffers te betreuren (en dan heb ik het nog niet eens over andere brandhaarden). Wat de veranderende wereld duidelijk heeft gemaakt, is dat autoriteiten…

De digitale receptie is al langer in opkomst als bezoekersregistratiesysteem, maar een volwaardig systeem dat alle kerntaken van een receptioniste kon vervangen was er nog niet. Maar nu is er FrontAssist, een samenwerking tussen de marktleider in Room- en Deskbooking GoBright, de softwaremaatwerkspecialist Future Forward en de innovatieve kioskbouwer Dekker Industrial Design, gekoppeld aan het distributienetwerk van Epatra Benelux. FrontAssist biedt een totaaloplossing voor onboarding, check-in en check-out. We spreken hierover met Dennis Groeneveld, CEO van FrontAssist, en met Jitse Boer, verantwoordelijk voor de distributie vanuit Epatra. Een inkijk in de filosofie, technologie en toekomstvisie van deze digitale oplossing met een…

Verdien meer met Microsoft Teams: kansen voor partners Microsoft Teams is niet meer weg te denken uit de werkdag van veel bedrijven. Het platform is uitgegroeid tot dé centrale plek voor samenwerking en communicatie, volledig geïntegreerd in Microsoft 365. Voor partners ligt hier een kans om verder te gaan dan licentieverkoop en echt toegevoegde waarde te bieden. Niet tegen Teams vechten, maar meebewegen Het heeft weinig zin om Teams als concurrent te zien. Slimme partners kiezen ervoor om Teams juist te omarmen en er oplossingen aan toe te voegen. Denk aan spraakoplossingen, rapportages of branchegerichte integraties. Daarmee maak je van…

Het drukbezochte Release event van KPN Partner Network was niet alleen een geschikt moment om in Ede de partners bij te praten over de laatste trends en innovaties. Het was ook een ideale gelegenheid om kennis te maken met twee nieuwe contactpersonen. Zo nam Eric Mencke tijdens Release het podium als nieuwe directeur KPN Partner Network. En maakten we kennis met Lucas van Katwijk, sinds kort aan boord als Manager Business Development. Eric Mencke begon zijn loopbaan bij KPN in 2009 en werkte onder meer bij Wholesale en Grootzakelijk. “Na mooie jaren in de corporate omgeving, begon ik het ondernemerschap…

Voor Axians stond de onlangs gehouden Zorg & ICT-beurs nadrukkelijk in het teken van ‘meer tijd voor zorg’. Met een zorgpaviljoen als stand, een eigen zorgmagazine en goedbezochte kennissessies werd niet alleen zichtbaar gemaakt wat technologisch mogelijk is, maar vooral hoe ICT bijdraagt aan werkgeluk, efficiëntie en betere zorg. Want daar draait het om, zo vertellen Directeur Zorg André Hendriks en Marketing Manager Sebnem Unal. Er vindt een duidelijke omslag plaats, viel Sebnem op tijdens de beursdagen. “Het is niet meer de vraag óf je als zorgorganisatie gaat digitaliseren, maar vooral hoe en wanneer je dat doet. En wie kan…