Gamma Communications plc kondigt de uitbreiding aan van haar expertise en mogelijkheden op het gebied van contactcenters en klantervaring (“CX”) met de overname van BrightCloud Group Ltd. BrightCloud is Cisco’s toonaangevende Europese Enterprise-partner voor CCaaS en staat bekend om zijn expertise in CX-transformatie. BrightCloud Group werd opgericht in 2011. Sindsdien is het bedrijf uitgegroeid tot het grootste team van contactcenterspecialisten in het Verenigd Koninkrijk. We hebben gewerkt aan projecten voor contactcenters met honderden tot duizenden zitplaatsen, voor bedrijven in de automobiel- tot nutssectoren. De overname is een verdere versneller in Gamma’s belangrijkste doelstelling om een toonaangevende managed service provider te…
Auteur: Jens van Zuijlen
Radboud Heinink (56) is aangesteld als nieuwe Managing Director van CyberTwice. In deze functie is Radboud, na de recente overname van CyberTwice door VANAD Group, niet alleen verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van CyberTwice, maar tevens voor het verbreden van het portfolio en het strategisch combineren van de diverse VANAD Group oplossingen. Radboud Heinink is sinds 2010 werkzaam bij VANAD Group, waarbij hij vanuit de rol van Business Development Manager diverse bedrijven heeft mogen helpen opstarten en ondersteunen. De laatste 5 jaar was hij actief bij het CX Softwarebedrijf Quandago, waarbij hij zich als COO vooral heeft gefocust op de…
Eurofiber neemt de datacenteractiviteiten van de Nederlandse IT infrastructuur dienstverlener Bytesnet over. Met de overname versterkt Eurofiber zijn positie in het zogeheten regional edge datacenter segment en geeft het verder invulling aan zijn groeidoelstellingen in open access infrastructuur. Bytesnet is een Nederlandse dienstverlener op het gebied van colocatie, High Performance Computing, cloud en connectiviteit. Met datacenters in Groningen (d’ROOT, bouwjaar 2018) en Rotterdam (Spaanse Kubus, 2009) biedt het colocatiediensten aan klanten in onder meer de sectoren gezondheidszorg, onderwijs en overheid. Medeoprichter en algemeen directeur Peter de Jong: “De markt voor regionale datacenters ontwikkelt zich snel. Er is een toenemende vraag…
Tisha Van Lammeren kreeg de magie van de tech wereld met de paplepel ingegoten, aangezien haar vader al in de telecom werkte. Toen ze er zelf in ging werken, had ze weinig moeite met de omgeving waar nu eenmaal meer mannen werkten. Tot ze hogere posities kreeg, waar ze zich in het verleden wel eens eenzaam door kon voelen als enige vrouw. Dat is inmiddels veranderd. Wat inspireerde je om een carrière in de tech sector na te streven, en welke obstakels heb je overwonnen? Je kan beter zeggen, wie inspireerde mij. Dat was mijn vader. Die werkte altijd in…
De markt voor refurbished apparatuur is al wat langer in zwaar weer. Deze week is het faillissement uitgesproken over Dignitas DiStribution B.V., beter bekend onder de handelsnaam Renewd. Een paar dagen ervoor was surseance verleend. Als curator is aangesteld mr. J. Westerhof van Holland Van Gijzen Advocaten en Notarissen LLP uit Utrecht. Renewd had een sterke aanwezigheid op de Europese markt en distribueerde Apple-preowned-apparaten van zijn hoofdaandeelhouder, PCS Wireless . Ze specialiseren zich in het aanbieden van gebruikte smartphones, tablets, laptops en smartwatches die grondige kwaliteitscontroles hebben ondergaan om te voldoen aan de hoogste standaarden. De missie van Renewd draait om…
De in Rotterdam gevestigde Dividino Group B.V. is door de rechtbank in Rotterdam failliet verklaard. Als curator is mr J. van Meerkerk van De Koning Advocaten in Dordrecht aangesteld. Dividino Groep, gevestigd in Rotterdam, importeert en distribueert sinds 2014 hoogwaardige en duurzame accessoires voor smartphones, tablets, smartwatches, laptops en e-bikes. Ze leveren producten zoals screenprotectors, cases, en laadoplossingen van gerenommeerde merken zoals PanzerGlass, SAFE. by PanzerGlass, Caseuals, Fresh ’n Rebel, MiLi, MyShape en Cygnett. Dividino werkt voornamelijk met zelfstandig ondernemers en grote retailketens. Er werkten circa 13 mensen bij het bedrijf. Gelijktijdig laat One Stop Mobile weten dat zijn de…
Begin juni stond Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk in het teken van een grootscheeps BTG Business Event. De eerste dag was er een uitgebreide Tech Talk met een boeiende groep jonge vrouwen, werkzaam in de tech. Dit was tevens de aanzet voor een nieuwe peergroup Shadow Tech | Young Women in Tech. Thema van het hele event was: ‘Innovatie is een must. Bij innovatie hoort in de ogen van BTG voorzitter Petra Claessen ook het stimuleren van diversiteit en inclusiviteit. Een opdracht die BTG al veel langer heel serieus neemt. Zo is er al vele jaren een peergroup…
Diversiteit, inclusiviteit, Women in Tech; allemaal termen die we de laatste jaren vaak voorbij zien komen. Veel organisaties zijn bezig met thema´s als Women Empowerment en Girls Day. Ze zetten recruiters in om meer vrouwen aan boord te krijgen en toch, en toch… is de tech-sector vrijwel de enige sector waar vrouwen ondervertegenwoordigd zijn. Op dit moment werken er circa 19 procent vrouwen in tech, HR en Marketing niet meegerekend. In 2022 stond de teller nog op 21 procent. En dat is jammer, want juist teams met vrijwel evenveel vrouwen als mannen presenteren doorgaans beter. Meer diversiteit leidt tot kwaliteit,…
DELTA Zakelijk breidt zijn zakelijk portfolio uit met SD-WAN en andere Software Defined Networking (SDN) oplossingen. Hiermee vergroot, versimpelt en verbetert het bedrijf vrijwel zijn gehele zakelijke productportfolio. DELTA Zakelijk heeft zich als doel gesteld om zoveel mogelijk mensen aan te sluiten op zakelijk glasvezel. SD-WAN gaat ervoor zorgen dat alle aangesloten bedrijven hier het meeste uit kunnen halen. Waarom kan je niet om SD-WAN heen? De zakelijke markt maakt op technisch gebied een stormachtige ontwikkeling door. Waar vroeger de bedrijfsvoering stillag als de stroom uitviel, gebeurt dat tegenwoordig als er geen verbinding is. Hierdoor is er de laatste jaren…
Owl Labs, een toonaangevend technologiebedrijf in het Smart Office portfolio van Epatra Benelux, richt zich volledig op hybride samenwerking. Opgericht door twee experts in robotica heeft Owl Labs de baanbrekende Meeting Owl ontwikkeld, geïnspireerd door de draaiende kop van een uil. Deze 360-graden camera transformeert videomeetings door automatisch in te zoomen op de spreker, waardoor de ervaring voor externe deelnemers realistischer en meeslepender wordt. Wereldwijde impact Met zijn hoofdkantoor in Boston en medewerkers wereldwijd, heeft Owl Labs al meer dan 200.000 organisaties, waaronder 89 van de Fortune 100-bedrijven, uitgerust met hun geavanceerde technologie. Het bedrijf heeft inmiddels 47 miljoen dollar…