In een razendsnel veranderende markt is stilstaan geen optie. Klanten verwachten slimme
totaaloplossingen, technologieën ontwikkelen zich in recordtempo en concurrentie loert overal.
De centrale vraag is dus: Is jouw portfolio futureproof? Milan, Marcel en Derc van BusinessCom
delen daarom hun portfolio-tips.
Het jaar 2025 staat bij BusinessCom in het teken van het Futureproof Portfolio – de distributeur van ICT-hardware en Clouddiensten wil resellers helpen bij het vinden van groeikansen door samen de Portfolio
APK uit te voeren. “Het draait niet alleen om producten, maar om strategische keuzes maken”, zegt partnermanager Marcel Derks.
“We kijken samen waar je vandaag staat, wat je klanten morgen nodig hebben en waar jij het verschil kunt maken. “Met de portfolio APK wordt samen met de reseller het complete landschap van oplossingen doorlopen om te ontdekken waar kansen liggen. Om resellers op weg te helpen, geven partnermanagers Milan, Marcel en Derc van BusinessCom alvast enkele portfolio-tips.
1. Vind de ‘white spots’ in je portfolio
Veel resellers weten feilloos wat ze wél aanbieden, maar zijn zich minder bewust van wat ze missen. “Maak een analyse: welke diensten missen nog in jouw aanbod? Waar moeten je klanten nu nog voor uitwijken naar een ander”, zegt Marcel Derks. “Als jij die white spots ontdekt, kun je ze omzetten in kansen. Zo bouw je een aanbod dat volledig aansluit bij de wensen van je klant én de trends in de markt.”
2. Verdiep je in UCaaS
Unified Communications as a Service (UCaaS) is in opmars en het wordt steeds slimmer. “Met partijen als Intermedia en Zoom bied je je klanten één compleet platform voor communicatie, samenwerken en klantcontact – allemaal native geïntegreerd en ondersteund door AI”, legt partnermanager Derc van Mierlo uit. “Het is schaalbaar, veilig en klaar voor de toekomst. Dat maakt je portfolio compleet.”
3. Bouw een standaardpropositie voor hybride werken
“De combinatie van thuiswerken, werken op afstand en werken op kantoor is blijvend”, stelt Marcel Derks. “Resellers die een totaalpakket bieden – van UC-oplossingen, headsets en video-bars tot beveiliging en netwerkoplossingen – positioneren zich als de ideale partner voor de moderne werkplek.” Door een gestandaardiseerde propositie op te bouwen, kun je sneller schakelen, klanten efficiënter bedienen en je expertise beter laten zien.
4. Maak je portfoliobeheersbaar
Een breed portfolio lijkt aantrekkelijk, maar kan ook je grootste valkuil zijn. “Zorg voor focus per productlijn en bied keuzes per klantsegment, maar blijf kritisch”, zegt Milan van Elst. “Te veel variatie maakt het lastig voor je sales- én supportteam. Door samen te werken met een distributeur met een breed, goed gecureerd aanbod – zoals BusinessCom – hou je flexibiliteit én overzicht.”
5. Word een one-stopshop voor je klant
“Resellers die alles uit één hand kunnen leveren, winnen aan snelheid, stabiliteit én gemak”, stelt Milan van Elst. “Je wil niet bij vijf leveranciers inkopen voor hardware en diensten voor de werkplek. Denk aan één bestelportal voor abonnementen en hardware, één supportdesk, één factuur – dat maakt jouw dienstverlening veel krachtiger en overzichtelijker.” Dit model maakt jouw rol als adviseur sterker én verhoogt klanttevredenheid.
6. Creëer balans tussen massa en niche
“Een goed futureproof portfolio bevat zowel populaire oplossingen als slimme nicheproducten”, aldus Derc van Mierlo. “De bekende oplossingen zorgen voor volume, maar met een unieke propositie onderscheid je je echt van de massa. Denk bijvoorbeeld aan sectorspecifieke oplossingen, gespecialiseerde security of unieke hardware merken. Zo blijf je concurrerend, ook als de marges onder druk staan.”
7. Omarm AI – nu
“AI is geen toekomstmuziek meer, het is nú. Van slimme gespreksanalyse tot automatische rapportages: AI-toepassingen maken oplossingen efficiënter en gebruiksvriendelijker”, zegt Milan van Elst. “En jouw klanten verwachten dat ook. Denk aan tools als Zoom AI Companion, waarmee je klant productiever werkt en jij als aanbieder voorop blijft lopen.”
Conclusie:
Futureproof begint met inzicht Een sterk portfolio is nooit af – het groeit mee met de markt, je klanten én jouw ambities. Wil jij weten waar je staat en waar je naartoe kunt groeien? Doe dan samen met ons de Portfolio APK. Vraag hem hier aan: 
Ondersteuning door sterke leveranciers BusinessCom is door de breedte en diepte van zijn eigen
portfolio uitstekend instaat om een inhoudelijk gesprek met business partners te voeren over hun portfolio. De volgende leveranciers ondersteunen de campagne ‘Is jouw portfolio Futureproof?’:
